L'iniziativa FRECCIAFun è rivolta a tutte le persone, iscritte al programma fedeltà “CartaFRECCIA”, titolari di una delle carte “CartaFRECCIA”, “CartaFRECCIA Argento”, “CartaFRECCIA Oro”, “CartaFRECCIA Platino” o “CartaFRECCIA Platino Infinito”. Per partecipare all’Iniziativa, l'utente dovrà collegarsi al sito www.frecciafun-cartafreccia.com ed effettuare il login tramite l’inserimento delle medesime credenziali di accesso (username/codice e password) utilizzate anche per accedere all’area riservata del sito www.trenitalia.com e dell’app Trenitalia. L’Iniziativa prevede per ogni Wave un’Azione sempre differente (es. completa la gesture, rispondi al quiz, rispondi alla survey, partecipa al game, ecc.), che ciascun partecipante potrà completare al massimo una volta per tutta la durata della Wave, previo login al Sito. Non è richiesta alcuna abilità al fine del completamento delle Azioni previste da ogni Wave. A fronte del completamento dell’Azione, il partecipante potrà visualizzare il vantaggio messo a disposizione durante ciascuna Wave.